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“三举措”打通联系服务群众“最后一公里”

发布日期:2018-10-15     浏览: 人次
  在农村“三年强基工程”引领下,为进一步密切联系群众,提高服务效率,提升群众满意度和幸福感,充分发挥基层党组织的凝聚力,今年以来,高庙乡采取三项措施,推行“便民服务进村入户”,切实打通联系服务群众“最后一公里”。
  该乡一是定点办公出高效。坚持整合资源,集中办公,已建成村级党群服务中心5个,可办理党务服务、民政服务、计划生育服务、农业服务等业务;党支部具体指导村级党群服务中心梳理汇总服务事项和代办事项;村委干部轮流值班接待群众,敞开窗口,坚持简化办事程序,减少工作环节,缩短处理时限,为群众提供“无差别”“一站式”便捷服务。目前,便民服务中心办理各项事务1200余件,真正做到了效率高、服务好。
  二是党员代办显真情。充分发挥党员干部联户和驻村干部、包村干部、结对帮扶干部的作用,入户走访时,积极宣讲政策,了解群众急需,对力所能及且在许可范围之内的事进行代办。目前,该乡干部代办已成常态,各项代办事务300余件,“困难群众关爱基金”迄今资助困难群众130余次。
  三是群众诉求有渠道。坚持广开门路,安排专人值班接待群众来信来访,并设立书记、乡长接待日,对群众反映的问题、诉求,分门别类,逐一核查问责,限时整改。同时,各村党支部的核心作用发挥日益明显,群众逐渐树立了“有困难找支部”的意识,从而保证了邻里纠纷不出组、小事不出村、大事不出乡。

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